Business Analyst / Amélioration Qualité Support ? Freelance

Infos clés
société Ventoris lieu non indiqué date 18 mai 2018
Description du poste

? Descriptif : Business Analyst / amélioration qualité support Expérience de 2/4 ans · Assurer le support de plusieurs applications internes à l’entreprise · Assurer les évolutions applicatives · Participer aux réunions de qualité de service · Mise en place d’indicateurs de mesures qualitative et quantitative · Rédaction de spécifications (anglais et français) Savoir : · Expérience dans un service support ou équivalent · Connaissances transports aérien (un plus) · Capacités à communiquer et à synthétiser · Jira, Agilité, Business Object, notions de SAP · Excel, Powerpoint, Word Compétences : · Communication et relationnel · Travail en équipe · Prise de recul et analyse contextuelle · Autonomie et proactivité Référence RO1. Début : Juin Durée : A définir Lieu : Val d?Oise (95) Budget : A négocier Contact : INFOTEL ? E-mail : Référence : Date limite de validité : 17/06/2018 Cette offre de mission est émise par un client de Ventoris. Vent…

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